河北艮泽财税服务有限公司,成立于2016年5月3日,企业主营业务为:代理记账业务、财务信息咨询、税务咨询服务,公司致力于以财税服务为核心,以工商服务、资质代理、商标注册等为两翼,提供一站式专业企业服务。
机构把创业初期的客户目标放在处于创业期的中小企业,创业中期主要客户目标限于中大型企业。目前在唐山市路北、路南、开平、丰润、丰南等地区拥有5家分公司(含开平总公司),年销售收额近700万元,在职员工67人,全部具有大专以上学历,会计服务人员全部具有会计从业资格,其中,30%以上员工具有中高级以上职称,是唐山地区最大的企业服务机构之一。
但是随着客户量的增长,老板逐渐发现管理上存在的问题,财务团队效率低的问题凸显严重,只要加户就加人。机构原来采用小组模式(1主办+1助理),人均代户为30左右,员工忙的不行加不进户,来新户都得招人。同时多人共用一个账号操作,责任划分不清。
于是,机构全面启用亿企代账软件,对机构的业务流程进行梳理优化,借助软件功能,明确员工岗责,优化薪酬体系。在这个过程中,亿企代账工作人员也帮助机构进行员工绩效考核的制定。并且机构与亿企代账携手组织了被代理企业答谢会,完成对客户的财税知识普及,并做好客户分层和服务加持。
最终机构实现了在不减员的情况下,人均代账户数上升到60户以上,员工积极性也大大提升。机构与亿企代账之间建立了深度合作意向。