帮助代账机构将记账报税事项化繁为简,提升客户服务质量

2022-03-18 14:00 重庆计通财税咨询有限公司

  • 痛点

  • 解决方案

  • 效果

  • 客户服务事情多,但客户感知仍然不好

  • 使用代账宝功能,实现客户自主看账

  • 客户可以通过公众号查询企业的财税情况,对服务的满意度大大提高

  • 员工记账报税琐碎事项较多,经常加班

  • 通过ITF票财税一体化功能,实现智能记账和报税

  • 记账报税效率大大提升,将员工从重复性工作中解放出来

  • 传统软件购买服务器,服务器压力大且容易崩

  • 亿企代账实现数据云存储

  • 无需单独购买服务器,也无需担心服务器压力大崩掉

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重庆计通财税咨询有限公司成立于2013年,位于重庆市核心商圈。公司核心文化:以争做财税咨询业的标杆为愿景;以求真务实,勇于创新为行动理念;坚持凝聚、进取、快乐的人文氛围;坚守底线,保障公司安全可持续发展的底限原则

刘总表示:亿企代账解决了他的两大焦虑:


1.数据存储问题:以前使用单机版软件要单独购买服务器,服务器压力过大经常崩掉,需要重启,财务数据又是特别严谨的数据,需要一直保存。之前一直担心服务器不稳定数据丢失的问题,而使用亿企代账后这个问题就得到了完全解决,云存储数据既不需要担心数据会丢失,也没有一个机器在公司占地方。

2.担心漏申报、漏缴款问题:以前我们员工申报期最后2天都需要反复登录电子税务局确认申报成功,人工检查仍然难免出错,用了亿企代账后完全不需要担心漏报缴的问题,亿企代账软件中漏报缴检查的功能快速准确的检查到申报情况,还能节约会计检查的时间。

同时刘总还对亿企代账中的客户看账功能表示认可:

对于财税公司来说,大量的时间都用在和客户沟通上面,交票提醒、抄税清卡、做账完成、报税完成、缴款沟通等其他沟通....耗时耗力客户还不一定满意,用了亿企代账代账宝功能后,客户可以直接通过公众号查看到企业的财税数据,对服务满意度提高的同时,也节约了会计的沟通时间。